Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 25 august 2026

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor este Marian Dragoș Cabinet Individual de Psihologie, cod fiscal 44626430, cu sediul profesional declarat în Târgu-Mureș, str. Cutezanței nr. 57, ap. 12 și activitate cu publicul, numai cu programare, la Piața Unirii nr. 1, ap. 1 (Cabinet Psihologie), parter, Târgu Mureș.

Contact pentru protecția datelor: contact@dragosmarian.ro.

2. Ce date colectăm prin site

În funcție de modul în care folosești site-ul, putem prelucra:

• numele sau modul în care dorești să ne adresăm;
• adresa de e-mail și, opțional, numărul de telefon;
• tipul solicitării și serviciul de interes;
• pentru solicitări organizaționale: compania, dimensiunea aproximativă și contextul selectat;
• conținutul mesajului liber, numai dacă alegi să îl completezi;
• date tehnice necesare funcționării și securității site-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul, marcajele de timp și jurnalele tehnice;
• preferințele privind cookie-urile și, numai cu acordul tău, date statistice despre utilizarea site-ului.

Nu este necesar să introduci în formular detalii clinice, diagnostice sau istoricul tău. Câmpul liber este opțional.

3. Date sensibile și relația profesională

Un mesaj transmis voluntar poate conține informații despre sănătate. Dacă alegi să incluzi asemenea informații, le folosim numai pentru a răspunde solicitării și pentru a stabili cadrul potrivit al unei prime întâlniri. Nu transmitem conținutul mesajului către platformele de analiză sau publicitate.

După începerea unei relații profesionale, datele clinice și documentele psihologice sunt prelucrate separat, potrivit legislației aplicabile profesiei de psiholog, obligației de confidențialitate, consimțământului informat și regulilor de păstrare a documentelor profesionale. Această politică descrie în principal datele colectate prin site.

4. De ce folosim datele

Folosim datele pentru:

• a răspunde solicitărilor și a stabili o programare;
• a clarifica serviciul potrivit și condițiile unei posibile colaborări;
• a furniza serviciile solicitate și a gestiona comunicarea aferentă;
• a îndeplini obligații profesionale, fiscale, contabile sau legale;
• a proteja site-ul, conturile și infrastructura împotriva fraudelor sau atacurilor;
• a măsura funcționarea site-ului și eficiența comunicării, numai în limitele consimțământului pentru cookie-uri.

5. Temeiurile prelucrării

În funcție de situație, prelucrarea se bazează pe:

• consimțământul tău, inclusiv pentru transmiterea formularului și pentru cookie-urile opționale;
• demersuri făcute la cererea ta înaintea încheierii unui contract și executarea contractului;
• obligațiile legale și profesionale ale cabinetului;
• interesul legitim de a asigura securitatea, funcționarea și apărarea drepturilor cabinetului;
• pentru datele privind sănătatea prelucrate în cadrul serviciilor profesionale, temeiurile speciale permise de articolul 9 din GDPR și legislația aplicabilă activității psihologice, împreună cu obligația de secret profesional.

6. Cât timp păstrăm datele

Mesajele formularului stocate în WordPress sunt păstrate maximum 30 de zile, apoi sunt șterse din baza de date a formularului.

Comunicările mutate în e-mail sau în dosarul profesional pot fi păstrate atât cât este necesar pentru programare, furnizarea serviciului, apărarea unui drept ori respectarea obligațiilor profesionale, fiscale și legale. Documentele profesionale și contabile urmează termenele prevăzute de lege. Jurnalele tehnice și datele cookie au duratele descrise în Politica de cookies sau în setările furnizorilor utilizați.

Dacă o solicitare nu duce la o colaborare, datele care nu mai sunt necesare sunt șterse sau anonimizate, cu excepția situațiilor în care păstrarea este necesară pentru securitate sau pentru apărarea unui drept.

7. Cui putem transmite datele

Datele pot fi accesate, strict în măsura necesară, de furnizori care susțin funcționarea cabinetului și a site-ului: găzduire web, mentenanță WordPress, e-mail, comunicații, plăți și contabilitate. Acești furnizori prelucrează datele potrivit rolului lor legal și obligațiilor contractuale.

Datele pot fi transmise autorităților sau altor destinatari atunci când legea o cere, când este necesar pentru protejarea vieții și siguranței ori pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept.

În serviciile pentru organizații, angajatorul nu primește conținutul ședințelor, identitatea participanților sau diagnostice. Rapoartele sunt agregate și nu sunt prezentate separat pentru grupuri mai mici de 5 participanți.

8. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unii furnizori tehnici pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Atunci când este cazul, transferul se bazează pe o decizie de adecvare, clauze contractuale standard sau un alt mecanism permis de GDPR. Instrumentele de analiză ori marketing sunt încărcate numai potrivit alegerilor tale privind cookie-urile.

9. Cookie-uri și analiză

Cookie-urile strict necesare pot funcționa fără consimțământ. Cookie-urile de analiză și marketing sunt activate numai după alegerea corespunzătoare din banner. Detaliile și modul de retragere a acordului sunt descrise în Politica de cookies.

Evenimentele statistice nu includ textul introdus în formular, diagnostice sau conținut clinic.

10. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv controlul accesului, conexiuni criptate și actualizarea infrastructurii. Niciun sistem conectat la internet nu poate garanta securitate absolută; în cazul unui incident acționăm potrivit obligațiilor legale.

11. Drepturile tale

În condițiile GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea sau opoziția față de anumite prelucrări. Îți poți retrage consimțământul în orice moment, fără ca retragerea să afecteze legalitatea prelucrării anterioare.

Pentru exercitarea drepturilor, scrie la contact@dragosmarian.ro. Este posibil să solicităm informații rezonabile pentru verificarea identității. Răspundem în termenele prevăzute de lege.

Poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: www.dataprotection.ro.

12. Minori, decizii automate și modificări

Site-ul nu este conceput pentru colectarea directă de date de la copii. Dacă ești minor, solicitarea trebuie transmisă împreună cu părintele sau reprezentantul legal, acolo unde legea o cere.

Nu folosim datele formularului pentru decizii automate care produc efecte juridice și nu realizăm profilare clinică automată.

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă serviciile, instrumentele tehnice sau legislația. Versiunea în vigoare și data actualizării sunt afișate pe această pagină.